Постановление администрации г. Новокузнецка от 02.12.2019 N 197
(ред. от 26.09.2023)
"Об утверждении Положения об управлении информационной политики и социальных коммуникаций администрации города Новокузнецка"	

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НОВОКУЗНЕЦКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 декабря 2019 г. N 197

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УПРАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ И СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА НОВОКУЗНЕЦКА

		Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)		

В соответствии с Решением Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 23.10.2018 N 14/109 "О вопросах структуры администрации города Новокузнецка", руководствуясь статьями 40, 44 Устава Новокузнецкого городского округа:
1. Утвердить Положение об управлении информационной политики и социальных коммуникаций администрации города Новокузнецка согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Признать утратившим силу постановление администрации города Новокузнецка от 27.04.2017 N 56 "Об утверждении Положения об управлении информационной политики администрации города Новокузнецка".
3. Управлению информационной политики и социальных коммуникаций администрации города Новокузнецка опубликовать настоящее постановление в городской газете "Новокузнецк".
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования и распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 1 января 2019 года.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава
города Новокузнецка
С.Н.КУЗНЕЦОВ

Приложение
к постановлению администрации
города Новокузнецка
от 02.12.2019 N 197

ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ УПРАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И СОЦИАЛЬНЫХ
КОММУНИКАЦИЙ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НОВОКУЗНЕЦКА

		Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)		

1. Общие положения

1.1. Управление информационной политики и социальных коммуникаций администрации города Новокузнецка (далее - Управление) является функциональным органом администрации города Новокузнецка (далее - администрация города) и входит в систему исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления Новокузнецкого городского округа.
1.2. В соответствии с утвержденной структурой администрации города Управление подчиняется непосредственно Главе города Новокузнецка.
1.3. Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", иными федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, федеральных органов исполнительной власти, Уставом Кемеровской области - Кузбасса, законами Кемеровской области - Кузбасса, нормативными правовыми актами органов государственной власти Кемеровской области - Кузбасса, Уставом Новокузнецкого городского округа, иными муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа и настоящим Положением.
(п. 1.3 в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)
1.4. Управление создано в целях:
- формирования и развития единой информационной системы администрации города, отраслевых, функциональных, территориальных органов администрации города (далее - органы администрации города);
- осуществления информационно-аналитической деятельности, направленной на принятие эффективных управленческих решений;
- повышения уровня информированности населения о деятельности администрации города, должностных лиц администрации города и органов администрации города;
- формирования объективного общественного мнения о деятельности органов местного самоуправления и проводимых в городе социально-экономических мероприятиях;
- организации порядка рассмотрения обращений граждан, направивших индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - обращения граждан), в адрес Главы города Новокузнецка, первого заместителя Главы города, заместителей Главы города (далее - заместители Главы города), администрации города;
- улучшения работы администрации города, органов администрации города на основе обращений граждан.
1.5. Управление в своей деятельности по вопросам, относящимся к компетенции Управления, взаимодействует с должностными лицами и органами администрации города, органами государственной власти и местного самоуправления, предприятиями, учреждениями, организациями независимо от форм собственности (далее - организации), общественными объединениями.
1.6. Управление не имеет статуса юридического лица и не может от своего имени осуществлять гражданские права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
1.7. Управление имеет бланки со своим наименованием, необходимые для осуществления его деятельности.
1.8. Общее руководство и координацию деятельности Управления осуществляет начальник Управления.
1.9. Финансовое обеспечение деятельности Управления осуществляется за счет средств бюджета Новокузнецкого городского округа в соответствии с утвержденной бюджетной сметой администрации города.
1.10. Управление состоит из муниципальных служащих и работников, осуществляющих техническое обеспечение деятельности Управления.
1.11. Общая численность работников Управления определяется штатным расписанием администрации города Новокузнецка.
1.12. Место нахождения Управления: 654080, Российская Федерация, Кемеровская область - Кузбасс, город Новокузнецк, Центральный район, улица Кирова, дом 71.
(п. 1.12 в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)

2. Основные задачи Управления

2.1. Основными задачами Управления являются:
1) сбор и оперативное доведение до средств массовой информации (далее также - СМИ) информации о деятельности Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города и органов администрации города;
2) обеспечение обнародования (опубликования) информации о деятельности администрации города, органов администрации города в СМИ;
3) координация работы органов, должностных лиц администрации города по вопросам взаимодействия со СМИ;
4) организация и координация работы с запросами граждан, редакций СМИ о предоставлении информации о деятельности администрации города, органов администрации города, поступающими в администрацию города;
5) обеспечение доступа к информации о деятельности администрации города, органов администрации города, которая должна быть размещена на официальном сайте администрации города в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее соответственно - официальный сайт администрации города, сеть Интернет), для граждан, организаций, общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления;
6) обеспечение ведения официальных страниц для размещения информации о деятельности в сети Интернет в информационных системах и (или) программах для электронных вычислительных машин "ВКонтакте" и "Одноклассники" (далее - официальная страница) администрации города, органов администрации города, подведомственных им муниципальных учреждений и муниципальных унитарных предприятий Новокузнецкого городского округа (далее - подведомственная организация);
7) обеспечение условий для гласности избирательных кампаний, кампаний референдума, проводимых на территории Новокузнецкого городского округа, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, Уставом Кемеровской области - Кузбасса, законами Кемеровской области - Кузбасса, Уставом Новокузнецкого городского округа;
8) изучение общественного мнения, выработка информационной политики администрации города;
9) организация первичной обработки, регистрации, централизованного учета обращений граждан, поступающих в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города и администрации города, а также учета направления ответов на них;
10) изучение и анализ вопросов, поставленных в обращениях граждан, с целью подготовки оперативной и периодической информации Главе города Новокузнецка о количестве и характере обращений, поступивших на его имя и в адрес администрации города;
11) организация работы по личному приему граждан Главой города Новокузнецка, заместителями Главы города в соответствии с утвержденным графиком.
(п. 2.1 в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)

3. Функции Управления

3.1. В целях реализации возложенных задач Управление осуществляет следующие функции:
3.1.1. В области работы со СМИ и средствами социальных коммуникаций:
1) установление и развитие связей со СМИ: телеканалами, радиоканалами, печатными и сетевыми изданиями;
2) организация и проведение пресс-конференций, брифингов, интервью, индивидуальных встреч с журналистами, прямых эфиров на радио и телевидении с участием Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, руководителей органов администрации города;
3) подготовка пресс-релизов о деятельности Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города и органов администрации города, их рассылка в СМИ;
4) организация опубликования муниципальных правовых актов Новокузнецкого городского округа в городской газете "Новокузнецк", распространение официальных сообщений, информации о принимаемых правовых актах администрации города, доведение до сведения жителей Новокузнецкого городского округа официальной информации о социально-экономическом и культурном развитии Новокузнецкого городского округа, о развитии его общественной инфраструктуры, иной официальной информации;
5) приглашение представителей СМИ на городские общественные мероприятия;
6) мониторинг СМИ; регулярный анализ информации, предложений, высказанных в СМИ в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города и органов администрации города, доведение их до сведения Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, органов администрации города;
7) изучение запросов и предложений СМИ, организация предоставления информации по запросам СМИ;
8) организация и проведение конкурсов среди журналистов, освещающих деятельность администрации города и органов администрации города, социально-экономическое и культурное развитие города Новокузнецка, масштабные городские праздники и памятные даты;
9) разработка и внесение на рассмотрение Главе города Новокузнецка проектов соглашений о социально-экономическом сотрудничестве, иных документов по вопросам взаимодействия со СМИ;
10) анализ предложений, поступивших от граждан на сайт "Гражданские инициативы", и результатов опросов общественного мнения, проводимых на сайте электронных референдумов "Наш Новокузнецк" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
11) исключен. - Постановление администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185;
12) создание и осуществление информационного наполнения страниц администрации города, Главы города Новокузнецка в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
13) анализ критических публикаций, размещенных в СМИ, о работе Главы города Новокузнецка, органов и должностных лиц администрации города, подготовка ответных публикаций в СМИ, официальных комментариев на страницах в социальных сетях;
14) организация работы в автоматизированной системе управления негативными мнениями в социальных сетях "Инцидент Менеджмент";
15) координация деятельности муниципального предприятия города Новокузнецка "Новокузнецкое городское телерадиообъединение" в пределах полномочий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа.
3.1.2. В области работы с обращениями граждан и организации личного приема:
1) регистрация обращений граждан, поступивших в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города, в том числе направленных из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Администрации Кемеровской области и других органов власти (далее - обращения граждан, поступившие в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города);
2) подготовка и передача Главе города Новокузнецка, заместителям Главы города обращений граждан, поступивших в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города, в том числе направленных из других органов власти, для изучения и последующего направления на рассмотрение должностным лицам, в органы администрации города;
3) учет сведений о направлении обращений граждан на рассмотрение должностным лицам, в органы администрации города, а также учет сведений о направлении ответов на обращения граждан;
4) организационно-техническое обеспечение личного приема граждан Главой города Новокузнецка, заместителями Главы города;
5) оказание методической и консультативной помощи в работе по рассмотрению обращений граждан, поступивших в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города, органов администрации города;
6) формирование электронной базы данных по обращениям граждан, поступившим в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города, включая ход рассмотрения и ответы на обращения;
7) ежемесячный анализ обращений граждан, поступивших в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города и органов администрации города;
8) подготовка итоговой аналитической записки за полугодие и за год по работе с обращениями граждан, поступившими в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города и органов администрации города;
9) размещение обобщенной информации о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в адрес Главы города, заместителей Главы города, администрации города и органов администрации города, на официальном сайте администрации города;
(в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)
10) формирование документов по обращениям граждан, поступившим в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города, в том числе ответов на обращения граждан, в дела и организация их хранения;
11) проведение проверок состояния работы с обращениями граждан, поступившими в адрес Главы города Новокузнецка, заместителей Главы города, администрации города и органов администрации города, подготовка предложений о принятии мер по устранению выявленных недостатков.
3.1.3. В области работы по обеспечению доступа к информации о деятельности администрации города, органов администрации города:
1) организация и координация работы с запросами граждан о предоставлении информации о деятельности администрации города, органов администрации города, поступающими в администрацию города, в том числе на личном приеме;
2) организация и координация работы с запросами редакций СМИ о деятельности администрации города, органов администрации города;
3) организация и координация обнародования (опубликования) информации о деятельности администрации города, органов администрации города в СМИ;
4) организация и координация размещения на официальном сайте администрации города информации о деятельности администрации города, органов администрации города, а также в установленных случаях - о деятельности подведомственных организаций;
5) организация и координация создания официальных страниц администрации города, органов администрации города, подведомственных организаций и организация, координация размещения указанной информации на данных официальных страницах;
6) организация и координация размещения на официальном сайте администрации города информации об официальных страницах администрации города, ее органов, а также подведомственных организаций с указателями данных страниц в сети Интернет.
(пп. 3.1.3 введен постановлением администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)

4. Права и обязанности Управления

4.1. Управление для реализации возложенных на него задач и функций имеет право:
1) запрашивать и получать в установленном порядке необходимые документы и информацию от должностных лиц и органов администрации города, подготавливать проекты запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления Новокузнецкого городского округа и организации, общественные объединения;
2) координировать деятельность органов администрации города по вопросам, входящим в компетенцию Управления;
3) вносить предложения о привлечении к работе на договорной основе специалистов и экспертов по вопросам, входящим в компетенцию Управления;
4) разрабатывать и принимать участие в разработке муниципальных правовых актов Новокузнецкого городского округа по вопросам, входящим в компетенцию Управления;
5) вносить замечания и дополнения в проекты документов, подготавливаемых другими органами администрации города, по вопросам, относящимся к компетенции Управления;
6) вносить Главе города Новокузнецка предложения по совершенствованию работы Управления;
7) инициировать осуществление подготовки, дополнительного профессионального образования, стажировки работников Управления;
8) пользоваться информационными системами и базами данных администрации города;
9) осуществлять иные права в рамках компетенции Управления в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа.
4.2. Управление обязано:
1) обеспечивать соблюдение действующего законодательства, муниципальных правовых актов Новокузнецкого городского округа, в том числе Регламента работы администрации города Новокузнецка и Правил внутреннего трудового распорядка администрации города Новокузнецка;
2) выполнять поручения Главы города Новокузнецка;
3) участвовать в пределах своих полномочий в реализации мероприятий по предупреждению и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций;
4) участвовать в пределах своих полномочий в реализации мероприятий по гражданской обороне, защите населения и территории от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
5) участвовать в пределах своих полномочий в реализации мероприятий по обеспечению первичных мер пожарной безопасности;
6) обеспечивать актуализацию муниципальных правовых актов Новокузнецкого городского округа по вопросам, входящим в компетенцию Управления;
7) исполнять иные обязанности в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа.
(п. 4.2 в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)

5. Организация деятельности Управления

5.1. В структуру Управления входят:
1) начальник Управления;
2) отдел по работе со средствами массовой информации;
3) отдел писем и приема граждан.
5.2. Руководство деятельностью Управления на основе единоначалия осуществляет начальник Управления.
5.3. Начальник Управления в своей деятельности подчиняется Главе города Новокузнецка, назначается на должность и освобождается от должности Главой города Новокузнецка в установленном порядке.
5.4. В отсутствие начальника Управления его обязанности исполняет должностное лицо, назначенное Главой города Новокузнецка.
5.5. Начальник Управления:
1) исполняет функции пресс-секретаря Главы города Новокузнецка;
2) обеспечивает выполнение возложенных на Управление задач и осуществление его функций, распределяет обязанности между начальниками отделов Управления, планирует, организует и контролирует их служебную деятельность, согласовывает должностные инструкции начальников и специалистов Управления;
(пп. 2 в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)
3) осуществляет контроль за выполнением работниками Управления требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе Регламента работы администрации города Новокузнецка, должностных инструкций и Правил внутреннего трудового распорядка;
4) разрабатывает и направляет на утверждение Главе города Новокузнецка должностные инструкции муниципальных служащих Управления, работников, осуществляющих техническое обеспечение деятельности Управления; планы работы Управления, отчеты об их исполнении;
5) вносит предложения Главе города Новокузнецка о структуре, численности и штатном расписании Управления, о поощрении и привлечении к дисциплинарной ответственности специалистов Управления, по замещению вакантных должностей и освобождению от должностей специалистов Управления;
6) решает в установленном порядке вопросы командирования специалистов Управления;
7) организует взаимодействие Управления с органами администрации города, органами государственной власти и органами местного самоуправления, а также с предприятиями, учреждениями и организациями по вопросам, относящимся к компетенции Управления;
8) проводит совещания и другие мероприятия по вопросам, входящим в компетенцию Управления;
9) визирует проекты муниципальных правовых актов Новокузнецкого городского округа по вопросам, входящим в компетенцию Управления;
10) подписывает исходящие от Управления документы;
11) представляет интересы администрации города Новокузнецка в органах местного самоуправления, в органах государственной власти, иных органах и организациях, общественных объединениях по вопросам, входящим в компетенцию Управления, по поручению Главы города;
12) принимает меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов, противодействию коррупции в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
13) несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Управление задач и осуществление функций.
5.6. Начальники и специалисты отделов Управления назначаются на должность и освобождаются от должности Главой города Новокузнецка в установленном порядке.
5.7. Работники Управления организуют свою работу и несут персональную ответственность за:
1) надлежащее и своевременное исполнение возложенных на них должностных обязанностей;
2) поддержание уровня квалификации, необходимого для решения поставленных перед Управлением задач и осуществления возложенных на него функций;
3) соблюдение законодательства Российской Федерации и Кемеровской области - Кузбасса, Устава Новокузнецкого городского округа, иных муниципальных правовых актов Новокузнецкого городского округа, в том числе Кодекса этики и служебного поведения муниципальных служащих города Новокузнецка, Регламента работы администрации города Новокузнецка и Правил внутреннего трудового распорядка администрации города Новокузнецка.
(в ред. постановления администрации г. Новокузнецка от 26.09.2023 N 185)

Глава
города Новокузнецка
С.Н.КУЗНЕЦОВ